不支持，需重新支付费用并重新走签约流程。

不支持更换，如需要更换，需重新支付费用并重新走签约流程。

特殊情况下，有个别用户的手机如使用了破解版系统、系统美化修改等原因，或者长时间未开通wifi网络等，可能会造成无法正常显示认证信息。可以通过重启手机、开启wifi网络等方式尝试解决。

不同品牌或型号的手机操作系统有差异，在显示号码认证的样式方面有一些差异。

续费非常简单，具体流程和新开流程一致。

因需要覆盖数以亿计的手机终端，认证服务的生效时间为从您提交有效材料之日起的7个工作日左右。

如果您的号码被运营商关停，认证将无法使用。

认证支持公司全称、公司简称或者公司的注册商标。

可为您公司不限数量的号码进行认证，且手机、固话、400等都可以认证为相同的企业或品牌信息。

认证服务期限是1年，在1年内能锁定您的认证信息的展示。